ヘルプ・よくあるご質問

物販はカートに入れてその場でご注文いただけます。役務（相談・見積が必要なサービス）は、申込フォームからお問い合わせ・お申し込みいただき、出店者よりご連絡する流れです。役務のお申し込み時点では決済は行われません。

ご注文手続きで「オンライン決済」「請求書払い（請求書の発行を依頼）」「銀行振込」からお選びいただけます。請求書払いは、注文確定後に請求書が発行され、受領後にお支払いいただく流れです。

注文履歴の各注文詳細から「請求書を見る／印刷」でご確認・印刷いただけます。請求先は施設情報の請求先設定が反映されます（注文ごとに変更も可能です）。

マイページの「施設情報」で配送先・請求先を登録すると、ご注文時に自動で引用されます。注文ごとに上書きすることもできます。

注文履歴の該当注文で「受け取りました」を押すと取引完了になります。マイページの「次にやること」にも受け取り確認待ちが表示されます。

マイページの「役務申込履歴」で、申込ごとの状況（新規申込・連絡済み・商談中・見積提出済み・成約 など）を確認できます。